我是平顺县总工会干部赵燕，今年39岁，工作已有10年时间。10年来，面对有困难的职工，我会竭尽所能帮助大家。

两年前，平顺县水电公司职工段师傅来平顺县总询问劳动竞赛的相关事宜。由于相关部门负责人因公外出，他一直在楼道徘徊。于是我请他到办公室歇歇脚、喝口水。经过简短的聊天，我向他阐述了劳动竞赛需要注意的问题。但在聊天中，我察觉他脸色不好，说话有气无力。经过询问得知，他刚做了手术。

“单位给职工上了大病医疗互助保险，可以报销医疗费用的10%—15%。”我这么一说，段师傅才知道自己符合大病医疗互助的申报条件。

其实，我每年都会遇到好多类似这样的事情。2013年，我去平顺县自然资源局调研工作时，得知门房李师傅因患肺癌刚做了手术，花了十余万元。由于李师傅岁数大了，不仅不知道医药费可以报销，而且不会填表。于是，我主动找到李师傅，帮其填写了资料，完成了大病医疗互助申报的相关程序。

这些年，我每年都帮他申报大病医疗互助。前两天他对我说：“现在病好多了。”看着李师傅的身体日益好转，我着实为他高兴。

“有困难随时给我打电话”是我对困难职工说得最多的话。

我认为，作为一名普通的基层工会干部，应竭尽自己所能做好分内工作，时时刻刻做好职工的贴心“娘家人”，为职工设身处地考虑问题，尽力为职工分忧解难。

工作这么多年，要说有什么心酸之处，我觉得我最愧对的就是家人。孩子、爱人、父母都在太原生活，而我只有周末才能赶回太原住两天。孩子生病了，我不能第一时间回家照顾；父母有事需要我，我也不能立即回去处理，只希望今后有时间能多陪陪家人。赵燕口述本报记者郭倩整理