本报记者 师萟 社区与居民联系最为紧密。为筑牢疫情防控安全网,社区全面动员、全员上阵、全环节发力。特别是近期疫情防控形势严峻,太原市平阳路街道平北西二社区的网格员们更是加班加点认真履行防疫职责。 王小景是太原市平阳路街道平北西二社区的一名网格员。疫情防控期间,她每天走街串巷、送菜保供、帮忙买药、核酸检测、入户宣传,忙碌却有条不紊。在负责日常工作的同时,她还要照顾因意外摔倒而卧病在床的母亲。王小景说,在家和工作中不断平衡前行。几个月下来,她照顾母亲有了心得,工作也没耽误。 疫情期间,第一网格的网格员高婕电话不离手、马甲不离身,每天奔走在辖区内,了解居民的生活情况,认真解答居民对防疫政策不清楚的地方。她说:“谁都有心情不好的时候,多理解、多宽容。只要居民满意我就知足了。”重点检查门店“三要素”的落实情况的第六网格的网格员白芸每天要在辖区巡查好几遍。门店老板看到她都会主动将疫情登记本拿给她检查,并开玩笑地说:“小白,你每天来我家好几趟,我们每天的营业状况你都快比我熟悉了。” “姐,我现在在机场,人家说社区不同意就不让我回去。这可怎么办呀?”一名从广州越秀区回来的小姑娘在电话那头哭着求助。第五网格的网格员王玲一边安慰她,给她讲解防疫政策,一边进行人员信息核实。随后,王玲和机场防疫人员进行了沟通,同意将其送回住所。在小区门口,王玲身穿防护服迎接被专用车送回来的小姑娘,将她护送上楼,并安装了门磁报警器。住在5层的小姑娘在管控期间,每隔一天都会收到王玲给她送上楼的蔬菜、水果、饮用水,让隔离期的小姑娘感受到了温暖。 第四网格的网格员智绢是一名新加入的成员,学习防疫政策、上门给隔离期的居民送生活用品、给商户讲解防疫政策都一丝不苟。对于商户、居民的各种不便和合理需求,她耐心聆听,尽力协助解决。她说:“虽然我刚加入网格员队伍,但我知道为居民更好地服务是我的使命。”